輪渡工作網用戶調查受好評

布里斯本市民及遊客充分利用城市輪渡網絡,令其使用量增加了11.6%;同時在2012至2013年度用戶滿意度調查中,取得了令人印象深刻的成績。

渡輪工作網實現了年度使用量的大幅增長,市長Graham Quirk對此提出表揚。

2012至2013財政年間,共計591.2萬余人次乘用CityCats、CityHopper以及CityFerries, 上一財政年這個數字僅為529.3萬余人次。

“這表示整個網絡的使用量提升了11.6%,說明在布里斯本乘船出行比以往更受歡迎,”市長指出。

市長表示此次的統計數量包括120萬CityHopper乘客,與2012年7月前其作為市中心輪渡服務之時相比,其年度使用量翻了一倍。

“2013年7月1日CityHopper一週年之時,每週平均有2萬4千名乘客乘坐免費的CityHopper服務,這非常不错,”他表示。

市長指出輪渡用戶滿意度調查中所得到的高分進一步證明了輪渡網絡普及程度的提高。

“在調查過程中,研究人員要求乘客們按照0分至10分,針對如工作人員、設施、旅程以及整體感受等各個方面進行評級打分,”他說。

“81%以上的用戶在整體滿意度一項中給布里斯本標誌性的輪渡服務打了8至10分。

“另外,工作人員(舉止及服務)、設施(維護與清潔)以及旅程(準確性與所用時長)等方面也都在百分制內得到了80分以上的高平均分。”

市長表示輪渡服務提供了去往市中心區域便捷無阻的出行方式。

“布里斯本河是本市最重要的資產,我們的輪渡使得居民及遊客能夠從一個獨特的視角親身體驗布里斯本河,”他表示。

更多信息請訪問www.brisbane.qld.gov.au或撥打(07) 3403 8888致電市政府。

Last updated:28 February 2019